터치체크 앱에서 점검 시 스캔이 되지 않는 오류에 대한 대처법을 안내합니다.
터치체크는 스티커를 스캔하기 위해 스마트폰의 “NFC” 기능을 활용해요.
만약 스마트폰에 NFC 기능이 없거나 비활성화되어 있다면 점검을 못할 수 있어요.
안드로이드
안드로이드 스마트폰의 경우, 설정에서 꼭 NFC 활성화를 켜주세요.
( 삼성 제조사의 경우, NFC 활성화에 더해 “기본 모드”까지 꼭 활성화 해주셔야 해요. )
스마트폰 설정 예시 (제조사 : 샤오미)
스마트폰 설정 예시 (제조사 : 삼성전자)
기본모드까지 활성화해야 원활한 사용이 가능해요.
아이폰
아이폰의 경우, 기본적으로 항상 NFC가 활성화되어 있으므로 별도의 설정은 필요하지 않아요.