이 문서는 터치체크 문제사항을 처리하는 방법에 대해 안내합니다.
문제사항이란?
문제사항은 담당자가 시설을 점검하는 도중 특이사항에 대한 보고를 위해 사용하는 기능이에요. 담당자 전용 어플리케이션에서 문제사항을 등록하면 관리자는 관리자 페이지에서 확인이 가능합니다.
문제사항 처리
1. 문제사항 확인하기
관리자 페이지 문제사항에서 상세 보기 버튼을 눌러 문제사항 상세 페이지에 접속한다.
2. 문제사항 처리상태 변경
1. 문제사항 접수중
문제사항이 접수되면 “접수중” 상태입니다.
2. 문제사항 상태 변경
처리가 완료 되었을 경우 처리 완료로 상태를 변경 후 아래 저장 버튼을 눌러 처리 상태를 변경해 주세요.
3. 문제사항 상태 변경 완료
문제사항 메모
문제사항 메모란?
관리자가 접수된 문제사항을 처리 하면서 있던 특이사항에 대해 메모를 남기는 기능이에요.
1. 메모 작성
문제사항 상세
